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BP


Location:
Brazil - Sao Paulo - Sao Paulo, São Paulo
Date:
01/16/2017
Job Code:
77576BR
BP
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Job Details

Coordenador Site job at BP in São Paulo | Careers at BP

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Req ID 77576BR Job category Tecnologia da Informação e Serviços Countries (State/Region) São Paulo Location Brazil - São Paulo - São Paulo

Role synopsis

Resumo da função

Ser responsável pela operação do dia-a-dia da área de Integração e Infraestrutura de IT&S, para os negócios AirBP, Castrol e Biocombustíveis, no Brasil. Garantir que projetos globais sejam implantados localmente em alinhamento com os times de IT&S dos negocios, assegurando a satisfacao dos clientes internos.

Key accountabilities

Principais responsabilidades

- Entregar, sob a gestão do Service Delivery Manager, um conjunto integrado de serviços da área de Integração e Infraestrutura de TI para os negócios AirBP, Castrol e Biocombustíveis, no Brasil.

Suportar o gerenciamento do orçamento operacional da área de Integração e Infraestrutura de IT&S na região em conformidade com a autoridade financeira delegada.

- Agir como um ponto de contato para a área de Integração e Infraestrutura de IT&S e empresas integradoras de serviço na operação do dia a dia e em atividades de IT&S que envolvam a infraestrutura dos negócios.

- Trabalhar e fazer parte de uma rede de representantes da área de Integração e Infraestrutura de IT&S assegurando a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes na região.

- Suportar todas as atividades planejadas por IT&S, por exemplo, projetos globais ou mudanças na infraestrutura que possam impactar na operação regional dos escritórios, aeroportos, usinas e etc.

- Integrar o planejamento dos projetos globais de IT&S com o planejamento de projetos regionais, assegurando alinhamento entre a área de Integração e Infraestrutura de IT&S e as áreas de IT&S dos negócios (AirBP, Castrol e Biocombustíveis).

- Articular claramente cronogramas de projetos globais chamando atenção para possíveis impactos na operação regional.

- Facilitar a implementação desses projetos globais na região.


- Assegurar que haja um engajamento com os contatos de IT&S dos negócios (Airbp, Castrol e Biocombustiveis), representando a área de Integração e Infraestrutura de IT&S na região.

- Trabalhar diretamente com os times de IT&S dos negócios na região, assegurando que as estratégias de IT&S e as dos negócios estão alinhadas e que as opções de serviços da área de Integração e Infraestrutura de IT&S foram entendidas.

- Prover informações regulares representando a “Voz do Cliente” nos canais de feedback da Experiência do Cliente.

- Assegurar que problemas específicos de infraestrutura de IT&S dos escritórios, aeroportos e usinas sejam entendidos e que planos com ações corretivas sejam implementados.

- Agir como o canal para que as iniciativas da área de Experiência do Cliente sejam comunicadas aos negócios localmente.

- Assegurar que os serviços de infraestrutura de IT&S na região estejam em conformidade com os padrões de IT&S e todos os requerimentos regulatórios relacionados a Segurança, RH, Ética, Proteção de dados e HSSE sejam seguidos.

- Assegurar o gerenciamento da transição de projetos relevantes de IT&S, para que projetos globais não impactem negativamente os negócios e a experiência do cliente interno.

- Assegurar que todas as atividades de infraestrutura locais estejam em conformidade com as politicas dos negócios BP, entidades jurídicas, legislação fiscal local, etc.

- Assegurar que os incidentes de infraestrutura de IT&S dos escritórios, aeroportos e usinas sejam gerenciados e resolvidos numa medologia de gerenciamento de problemas

Essential Education

Formação acadêmica

- Ensino Superior Completo (Desejável em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação e/ou áreas afins).

Essential experience and job requirements

Experiência

- Imprescindível inglês fluente para interação com times globais. As etapas deste processo seletivo serão conduzidas em inglês.

- Necessário experiência anterior na função ou em cargos similares.

Desirable criteria & qualifications

Desejável

- Trabalho em equipe e liderança

Relocation available

Não

Travel required

Sim - até 10%

Is this a part time position?

Não

About BP

Nosso negócio é a exploração, produção, refino, comercialização e distribuição de energia. Isso é o que fazemos. E fazemos em uma escala realmente global. Com uma força de trabalho de aproximadamente 80 mil funcionários, a BP opera com clientes e atividades comerciais em mais de 80 países nos seis continentes. Todos os dias atendemos milhões de clientes no mundo todo. Estamos constantemente procurando por pessoas talentosas, empenhadas e ambiciosas para nos ajudar a construir o futuro da energia.

Segment

Biofuels

Closing Date

[ "07-Mar-2017" ]

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